Fuld returret 
Du har 14 dages fuld returret på alle varer, regnet fra den dag de modtages. Hvis du mod forventning skulle fortryde et køb, kan du blot returnere varen. Når vi har modtaget og godkendt din returvare, refunderes købesummen til din konto, eller varen ombyttes til anden størrelse eller vare, uden beregning. Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb. HUSK at det altid er muligt at få lavet et tilgodehavende, hvis du alligevel ønsker at handle hos Trøjborg Lagersalg igen.

Når du returnerer din vare
Ved returnering af en vare, er det vigtigt at varen leveres tilbage i samme stand, som da du modtog den.
Returnerer du en varer grundet fejl eller mangler, bedes du beskrive problemet på den medfølgende bytte- og returnota, inden du sender varen retur.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, uden omdeling eller lignende.

Reklamationsret
Trøjborg Lagersalg yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Trøjborg Lagersalg indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Trøjborg Lagersalg returneringsomkostninger i rimeligt omfang. 

Reklamation og varereturnering 
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: 

Trøjborg Lagersalg
Tordenskjoldsgade 25
8200 Aarhus N
Email: lagersalgaarhus@outlook.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.